Campagne nationale de lutte contre la fraude en ligne

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Un engagement collectif pour protéger les citoyens et les entreprises

À l’issue du premier GRC Summit (Governance, Risk, Compliance) qui s’est tenu le 5 juin 2025 à la Chambre de commerce, Lex Delles, ministre de l’Économie, a annoncé le lancement officiel d’une campagne nationale de lutte contre la fraude en ligne. Cette initiative sans précédent fait du Luxembourg le premier pays européen à s’engager dans une telle démarche.

La campagne, portée par la Luxembourg House of Cybersecurity (LHC) et l’ABBL, est soutenue par plus d’une quinzaine de partenaires institutionnels et privés, dont l’ACA.

Une réponse coordonnée face à un fléau numérique

La fraude en ligne constitue une menace croissante pour les individus comme pour les organisations. Malgré les campagnes de sensibilisation passées, de nombreux utilisateurs restent vulnérables.

Cette campagne vise à :

  • Sensibiliser aux conséquences de la cyberfraude
  • Renforcer les bons réflexes à adopter face aux tentatives de fraude
  • Orienter les victimes vers les bons contacts et les bons outils
  • Encourager une responsabilité collective face à ces menaces

Un portail central : www.cyberfraud.lu

À l’occasion du lancement, un nouveau site internet officiel a été dévoilé :

Ce portail permet de :

  • Identifier les différents types de fraude (phishing, escroqueries, etc.)
  • Trouver les bons contacts en cas de suspicion de fraude
  • Accéder à des conseils pratiques pour se protéger
  • Signaler des emails frauduleux via SPAMBEE
  • Joindre la hotline LuxTrust (+352 49 10 10), accessible 24/7

La campagne en image : “Clique pas, vérifie, signale !”

Spot Vidéo « Je veux en savoir plus » :

Musique « Don’t click »

🎶 Une mélodie entraînante, des scènes du quotidien, et un message clair “Clique pas, vérifie, signale !” transformé en un refrain particulièrement mémorable, pour mieux faire passer le message.

La chanson est disponible sur toutes les plateformes de streaming Spotify, Deezer, apple music, youtube music, …) !

Une campagne au cœur d’un effort collectif

Cette campagne est le fruit d’une collaboration active de 9 institutions :

  • Luxembourg House of Cybersecurity (LHC)
  • Association des banques et banquiers Luxembourg (ABBL)
  • Fondation ABBL
  • LuxTrust
  • Banque centrale du Luxembourg
  • BEE SECURE
  • Commission de surveillance du secteur financier (CSSF)
  • MyConnectivity
  • Ministère de l’Économie

Et bénéficie du soutien de 7 autres partenaires :

  • Commissariat aux assurances (CAA)
  • House of Entrepreneurship
  • Association des compagnies d’assurances et de réassurances (ACA)
  • FEDIL
  • Finance & Technology Luxembourg
  • ICT Luxembourg
  • Police Lëtzebuerg

Le soutien de l’ACA

L’ACA est fière de soutenir cette initiative nationale et de contribuer à sa diffusion auprès de ses membres, à travers ses canaux de communication. En tant qu’acteur engagé dans la sécurité numérique du secteur financier, l’ACA relaie activement les messages de la campagne et encourage ses membres à faire de même que ça soit pour leurs collaborateurs, partenaires ou clients.

ez des formats personnalisés ou du soutien pour vos propres communications.

Ensemble, luttons contre la fraude en ligne

« Face à la montée constante de la fraude en ligne, il est essentiel que chacun d’entre nous soit vigilant et bien informé. »
Lex Delles, ministre de l’Économie

Cette campagne est conçue pour durer dans le temps. Elle sera reconduite chaque année et enrichie par les retours d’expérience de tous les acteurs impliqués. En adoptant les bons réflexes et en partageant ces messages, chacun peut jouer un rôle actif dans la lutte contre la cyberfraude au Luxembourg.